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Make/Model Information:

  • Brand:   Lexmark
  • Models included:
    • Lexmark E238 (4511-000)
    • Lexmark E240 (4511-100)
    • Lexmark E240n (4511-410)
    • Lexmark E340 (4511-600)
    • Lexmark E342n (4511-610)

File Information:

  • Type:   Factory Service Manual (FSM)
  • Language:   English (EN)
  • Number of pages:   258
  • File size:  ∼ 6.00  MB
  • File Format:   PDF only
  • SME Watermarks:   None
  • Password lock:   No
  • Edit/copy/modify:   Yes
  • SKU:   BMLK-1035

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4511-000
4511-100
4511-410
4511-600
4511-610
Lexmark™ E238, E240,
E240n, E340, and E342n
Lexmark and Lexmark with diamond
design are trademarks of Lexmark
International, Inc., registered in the
United States and/or other countries.
• Table of contents
• Index
• Safety and notices
• Trademarks
• Start diagnostics
Service Manual
4511-xxx
Service error codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-65
Sub error codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-68
Diagnostics—all models 79 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-79
Symptom tables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-79
POST symptom table. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-79
Printer symptom table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-79
Service checks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-81
Cooling fan service check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-81
Controller card service check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-82
Cover interlock switch service check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-85
Dead machine service check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-86
Fuser service check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-87
Cold fuser service check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-89
Hot fuser service check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-89
LVPS/HVPS service check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-90
Main motor service check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-91
Operator panel service check (models E238, E240, and E240n) . . .2-92
Operator panel service check (models E340 and E342n) . . . . . . . . .2-93
Paper feed service checks. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-94
Parallel port service check (models E238, E240, and E240n) . . . . . .2-97
Parallel port service check (models E340 and E342) . . . . . . . . . . . .2-97
Print quality service checks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-98
Printhead service check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-111
Transfer roll service check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-111
Diagnostic aids . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-1
Diagnostic aids—E238, E240, and E240n 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-2
Accessing service menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-2
Printing menus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-2
Moving around the menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-5
Configuration menu selections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-6
Utilities. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-6
Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-7
Parallel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-8
USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-9
Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-10
Diagnostics mode selections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-11
Development . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-11
Parallel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-12
Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-13
Diagnostic aids—E340 and E342n 14 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-14
Accessing service menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-14
Printing menus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-14
Configuration menu (CONFIG MENU) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-15
Entering Configuration Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-15
Available menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-15
Reset PC Cnt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-16
Table of contents
4511-xxx
Print quality pages (Prt Quality Pgs) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-16
Panel Menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-16
PPDS Emulation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-16
Download Emuls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-17
Demo Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-17
Factory Defaults . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-17
Energy Conserve . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-17
Error log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-18
Paper Prompts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-18
Env Prompts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-18
Exit Config Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-18
Diagnostics mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-19
Available tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-19
Registration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-21
Print tests. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-22
Hardware tests. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-23
Input tray tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-26
Base sensor test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-28
Device tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-28
Printer setup. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-29
EP setup. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-31
Error log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-32
Exit Diagnostics mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-33
Repair information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
Handling ESD-sensitive parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
Removal procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Covers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Controller card removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-15
Cover open sensor removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-18
Developer drive coupling assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-20
Door latch assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-21
Exit sensor removal (on the fuser) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-22
Fan removal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-26
Front access cover logo removal (E238, E240, and E240n) . . . . . . 4-27
Fuser removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-28
Fuser idle gear links removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-30
Fuser power cable removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-32
Input roller clutch and lever removal (autocompensator clutch) . . . . 4-34
Input sensor #1 removal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-35
Input sensor #2 (manual feed) removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-36
LCD bezel removal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-37
LCD operator panel removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-39
LED operator panel removal (E238, E240, and E240n) . . . . . . . . . . 4-40
LVPS/HVPS card assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-41
LVPS/HVPS–to–controller card cable removal . . . . . . . . . . . . . . . . 4-43
Manual feed clutch assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-44
Service Manual
4511-xxx
Paper exit guide assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-46
Paper feed rollers (autocompensator tires) removal . . . . . . . . . . . . .4-47
Printhead removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-48
Toner level sensor cable removal (E340 and E342n) . . . . . . . . . . . .4-49
Toner level sensor removal (E340 and E342n) . . . . . . . . . . . . . . . . .4-49
Transfer roll removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-50
Transport motor cable removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-51
Locations and connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-1
Locations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-1
Front view . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-1
Rear view. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-2
Connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-3
Controller card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-3
Controller card connector pin values . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-4
Preventive maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-1
Parts catalog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-1
How to use this parts catalog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-1
Assembly 1: Covers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-2
Assembly 2: Electronics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-4
Assembly 3: Frame. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-6
Assembly 4: Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-8
Assembly 5: Miscellaneous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-9
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . I-1
Part number index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . I-7
7-2 Service Manual
4511-xxx
Assembly 1: Covers


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