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Make/Model Information:

  • Brand:   Lexmark
  • Models included:
    • Lexmark Optra M410
    • Lexmark Optra M412

File Information:

  • Type:   Factory Service Manual (FSM)
  • Language:   English (EN)
  • Number of pages:   389
  • File size:  ∼ 7.30  MB
  • File Format:   PDF only
  • SME Watermarks:   None
  • Password lock:   No
  • Edit/copy/modify:   Yes
  • SKU:   BMLK-1040

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4045-XXX
Lexmark OptraTM M410/M412
Lexmark and Lexmark with diamond
design are trademarks of Lexmark
International, Inc., registered in the
United States and/or other countries.
Table of Contents
Index
Safety and Notices
Trademarks
Start Diagnostics
Manuals Menu
4045-XXX
Table of Contents
Notices and Safety Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vii
Laser Notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vii
Safety Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv
General Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Printer Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Diagnostic Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Service Error Codes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
User Status Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5
User Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9
Power-On Self Test (POST) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-14
Symptom Tables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15
Charge Roll Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-17
Cover Open Switch/Cable Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-19
Dead Machine Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-20
Erase Lamp Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-22
Fan Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-23
Fuser Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-23
Input Sensor Service Check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-25
Input Tray(s) Option Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-26
Main Drive Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-29
Operator Panel Service Check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-30
Options Service Check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-32
Paper Feed Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-33
Parallel Port Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-35
Printhead Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-36
Print Quality Service Check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-37
Serial Port Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-47
Transfer Roll Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-48
Diagnostic Aids . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
Configuration Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
Print Quality Test Pages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2
Panel Menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2
PPDS Emulation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
Discard Buffered Jobs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
Download Emulation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
iv Service Manual
4045-XXX
Demo Mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-4
Restore Factory Defaults. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-4
Narrow Media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-5
Exiting the Configuration Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-5
Diagnostic Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-5
Exiting the Diagnostic Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-5
Print Registration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-6
Print Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-6
Hardware Tests. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-8
Input Tray Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-13
Base Sensor Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-14
Printer Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-14
Error Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-17
Device Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-17
Hardware Test Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-20
Operator Panel Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-21
Main Motor Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-22
Solenoid Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-22
Tray 2 Motor Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-23
Mirror Motor Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-23
Sensor Monitor Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-24
Cooling Fan / Fuser Control Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-25
Erase Lamp Test. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-26
Reset Test Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-26
Engine Firmware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-26
Printer Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-27
Electrophotographic Process . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-27
Paper Feeding, Transferring and Fusing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-27
Paper Path/Sensor Locations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-28
Cable Locations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-29
Repair Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-1
Handling ESD-Sensitive Parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-1
Adjustment Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-2
Printhead Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-2
Paper Alignment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-3
Removal Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-4
Covers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-4
Charge Roller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-8
Controller Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-9
Cooling Fan. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-11
Developer Drive Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-13
Engine Board. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-14
4045-XXX
Fuser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-15
HVPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-17
Inner Deflector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-18
Left Side Frame . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-20
LVPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-21
Main Drive Assembly. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-23
Multipurpose Tray . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-24
Paper Alignment Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-25
Pick Roll . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-27
Printhead . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-28
Redrive Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-29
Right Side Frame. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-30
Transfer Roller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-30
Connector Locations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1
Low Voltage Power Supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1
High Voltage Power Supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2
Engine Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
Interconnect Board. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-10
Option Tray Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-12
Parts Catalog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1
Assembly 1: Covers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2
Assembly 2: Frame . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-6
Assembly 3: Printhead . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-8
Assembly 4: Paper Feed - Multipurpose Unit. . . . . . . . . . . . . . . 6-10
Assembly 5: Paper Feed - Alignment. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-12
Assembly 6: Paper Feed - Output . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-14
Assembly 7: Main Drive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-16
Assembly 8: Developer Drive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-18
Assembly 9: Fuser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-20
Assembly 10: Transfer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-24
Assembly 11: Charging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-26
Assembly 12: Electronics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-28
Assembly 13: 250-Sheet Tray . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-34
Assembly 14: 500-Sheet Tray . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-36
Assembly 15: Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-40
Index. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .I-1
6-2 Service Manual
4045-XXX
Assembly 1: Covers


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