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Make/Model Information:

  • Brand:   Lexmark
  • Models included:
    • Lexmark Laser Printer T420N (4048-00x)

File Information:

  • Type:   Factory Service Manual (FSM)
  • Language:   English (EN)
  • Number of pages:   208
  • File size:  ∼ 17.00  MB
  • File Format:   PDF only
  • SME Watermarks:   None
  • Password lock:   No
  • Edit/copy/modify:   Yes
  • SKU:   BMLK-1055

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4048–00x
Lexmark ™T420(n) Laser
Lexmark and Lexmark with diamond
design are trademarks of Lexmark
International, Inc., registered in the
United States and/or other countries.
• Table of Contents
• Index
• Safety and Notices
• Trademarks
• Start Diagnostics
• Safety and Notices
4048-00x
Table of Contents
Laser Notices. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vii
Safety Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvii
Preface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxii
General Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Maintenance Approach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Special Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Serial Number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Printer Identification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Printer Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Memory and User Flash Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Resolution and Print Quality . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
Print Area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
Print Media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
Printer Data Streams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7
Fonts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8
Paper Handling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8
Connectivity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10
Printer Speed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11
RIP Card Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11
Supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-12
Operator Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-12
Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-13
Acronyms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-14
Diagnostic Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Operator Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Light Patterns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Status Information Light Patterns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Attendance Information Light Patterns . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5
Obtaining Information about Printer Service Error Codes. . . 2-11
Service Error Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11
Power–On Operations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-25
Power–On Self Test (POST). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-26
Symptom Tables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-26
iv Service Manual
4048-00x
Service Checks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-29
Cooling Fan Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-29
Cover Interlock Switch Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-30
RIP Card Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-31
Dead Machine Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-33
Low Voltage Power Supply (LVPS) Service Check . . . . . . . .2-33
Fuser Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-34
Main Motor Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-37
Operator Panel Service Check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-38
Transfer Roll Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-40
Paper Feed Service Checks. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-41
Parallel Port Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-47
Print Quality Service Checks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-48
Solving Print Quality Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-55
Restoring Factory Defaults . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-62
Using Print Quality Test Pages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-62
Diagnostic Aids . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-1
Operator Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-1
Menu Definition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-1
Configuration Menu Group or Diagnostic Menu Group . . . . . . . .3-2
Printer Diagnostics Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-6
Continuity Check on HVPS/Cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-7
Repair Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-1
Handling ESD-Sensitive Parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-1
Adjustments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-2
Printhead Assembly Adjustment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-2
Adjusting Paper Feed Alignment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-3
Lubrication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-3
Re–assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-5
Removal Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-6
Cover Removals. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-6
Rear Exit Door Removal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-18
Duplex Tray Assembly Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-19
Fuser Assembly, Fuser Paper Exit Guide,
Fuser Exit Sensor, and Fuser Lamp Removal . . . . . . . . . . . .4-20
Terminal Assembly Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-22
Tray Damper and Spring Removal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-23
Door Latches (Right Side) Removal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-24
Bracket, Opener Shutter Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-25
Paper Guide Roller Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-26
Charge Roll Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-27
4048-00x
Right Guide Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-28
Left Guide Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-28
Smart Button Sensor Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-31
Entrance Guide Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-32
Transfer Roll Assembly and Left Transfer Support Bearing Re-
moval. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-33
Bracket, Paper Detect (Input Sensor) Removal . . . . . . . . . . 4-34
D–Roll Tray 1 Feed Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-35
D–Roll (Tray 1) Shaft Assembly Removal. . . . . . . . . . . . . . . 4-36
3–Pin and 2–Pin Connectors Removal. . . . . . . . . . . . . . . . . 4-38
Printhead Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-39
RIP Card Cage (with card in place) Removal . . . . . . . . . . . . 4-40
Main Drive Motor Assembly Removal. . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-42
Motor Assembly (Stepper) Removal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-43
Main Drive Assembly Removal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-44
Reference Plate Assembly Removal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-46
Cartridge Coupling Assembly Removal . . . . . . . . . . . . . . . . 4-48
Upper (MPF) Housing Assembly (with Paper Flag) Removal4-49
Lower (MPF) Housing Assembly - Paper Sensor Removal . 4-50
Lower (MPF) Housing Assembly Removal . . . . . . . . . . . . . . 4-52
MPF Roller Assembly Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-53
HVPS Card Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-56
LVPS Card Removal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-57
Cooling Fan Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-58
Locations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1
Cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2
Cables (continued) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
Sensors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6
RIP Card Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-8
Power Supply (LVPS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-11
High Voltage Power Supply (HVPS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-12
Preventive Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1
Safety Inspection Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1
Lubrication Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1
Parts Catalog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1
How to Use This Parts Catalog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .I-1
7-2 Service Manual
4048–00x
Assembly 1: Covers


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