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Make/Model Information:

  • Brand:   Lexmark
  • Models included:
    • Lexmark Multi-Function Printer X215 (4038-001)

File Information:

  • Type:   Factory Service Manual (FSM)
  • Language:   English (EN)
  • Number of pages:   202
  • File size:  ∼ 2.50  MB
  • File Format:   PDF only
  • SME Watermarks:   None
  • Password lock:   No
  • Edit/copy/modify:   Yes
  • SKU:   BMLK-1053

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4038-001
Lexmark X215 MFP
Lexmark and Lexmark with diamond
design are trademarks of Lexmark
International, Inc., registered in the
United States and/or other countries.
Table of Contents
Index
Safety and Notices
Trademarks
Start Diagnostics
4038-001
Table of contents
Laser notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vii
Safety information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvii
Preface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxii
Definitions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxii
General information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Machine features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Print materials. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Cleaning the machine. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
Cleaning the outside of the machine. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
Cleaning the inside of the machine. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
Cleaning the scan unit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8
Cleaning the photoconductor drum. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9
Maintenance approach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9
Tools. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9
Abbreviations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10
Diagnostic information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Error message table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Symptom table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10
Paper feed problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11
Printing and copying problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13
Scanning problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-18
Faxing problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-19
Print quality checks. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-21
Service checks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-30
Diagnostic aids . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
Configuration modes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
Clear All Memory mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
Clear Count mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2
Dial mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
Error Rate mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
Modem Speed mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4
Park CCD module mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5
Print Properties mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6
Send Level mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8
System Settings Report mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8
iv Service Manual
4038-001
Machine tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-9
DRAM Memory test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-9
Modem Protocol Log test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-10
Modem test. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-10
Motor, Fan, Solenoid test. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-11
Operator Panel Button test. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-12
Operator Panel test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-13
Printhead test. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-14
Print Quality Pages test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-15
ROM Memory test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-16
Scanner CCD Module and Motor test . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-17
Sensor test. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-17
Customizing settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-19
Content. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-19
Darkness . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-20
Number. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-20
Scale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-21
Advanced. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-22
Repair information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-1
Removals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-1
Covers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-1
Automatic document feed (ADF) removals . . . . . . . . . . . . . .4-17
CCD module assembly removal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-19
Fan removal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-31
Fuser removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-32
HVPS contact removal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-33
LVPS / HVPS card removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-34
Main drive assembly removal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-37
Main paper feed roller removal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-39
Main feed roller solenoid removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-42
Manual paper feed sensor actuator removal . . . . . . . . . . . . .4-45
Modem card removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-47
Operator panel removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-50
Paper empty sensor actuator removal . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-52
Paper feed sensor actuator removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-54
Paper tray feed roller removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-56
Paper tray pick roller assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . .4-57
Paper tray solenoid removal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-61
Printhead removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-63
Scanner assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-64
Scanner card assembly removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-68
Scanner assembly cushion removal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-71
4038-001
Scanner assembly hinge removal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-72
System board removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-73
Transfer roll removal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-76
Locations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1
Front view . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1
Rear view . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2
EP rollers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
Operator panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
HVPS / LVPS card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6
Modem card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-8
Operator panel card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-9
Scanner card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-10
System board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-12
ADF paper path . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-14
Printer engine paper path/paper jams. . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-15
Preventive maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1
Parts catalog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1
How to use this parts catalog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1
Assembly 1: Scanner assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Assembly 2: Main assembly. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Assembly 3: Frame assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .I-1
Part number index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .I-5
7-2 Service Manual
4038-001
Assembly 1: Scanner assembly


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